Garanti på skabe, skuffer og indretningsdele
Når du køber køkken, bad eller garderobe hos Kvik, får du 5 - 10 års garanti på størstedelen af dine Kvik varer. Garantien på 10 år omfatter alle bevægelige dele. Det vil sige hængsler, skuffer, udtræksbakker og gryderiste.
For låger og korpus yder vi 5 års garanti mod produktionsfejl. I henhold til lovgivningen har kunden 2 års reklamationsret. Det betyder at enhver fejl, der ikke er forårsaget af ukorrekt samling og montering i løbet af de to første år, bliver rettet hurtigst muligt – uden omkostninger for dig. Viser fejlen sig senere, men indenfor garantiperioden, får du erstattet produktet fuldt ud og skal blot selv sørge for at få det monteret.
Ridser, slag og lignende konstateret efter montering er ikke omfattet af Kviks garanti. Såfremt butikken står for monteringen skal sådanne fejl påberåbes overfor butikken straks efter endt montering
Garanti på øvrigt varekøb
Der er specielle garantibestemmelser for andet varekøb f.eks. hvidevarer, blandingsbatterier, vaske osv. Se de medfølgende brugsanvisninger og garantibeviser for den enkelte vare.
Køkken Anke Forening
Kvik er medlem af Køkken Anke Foreningen (KAF), der er en uvildig ankeinstans. Skulle vi mod forventning ikke være i stand til at tilfredsstille dine krav, er du velkommen til at kontakte KAF, hvor det er muligt at få en uvildig gennemgang af dit køkken.